Ngày 29/8/2025, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh ban hành Quyết định số 784/QĐ-UBND về việc thành lập Điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh. Điểm tiếp nhận là bộ phận trực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh, do một Phó Giám đốc Trung tâm trực tiếp phụ trách, điều hành Điểm tiếp nhận. Điểm tiếp nhận bắt đầu hoạt động từ ngày 17/10/2025. Địa điểm được đặt tại địa bàn Phường Kinh Bắc, địa chỉ: Số 31, đường Kinh Dương Vương, phường Kinh Bắc, tỉnh Bắc Ninh (cùng địa điểm với Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND phường Kinh Bắc).
Điểm tiếp nhận có nhiệm vụ: Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền cấp tỉnh theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đồng thời thực hiện tiếp nhận, trả kết quả đối với các thủ tục hành chính được triển khai theo mô hình phi địa giới hành chính. Hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, số hóa hồ sơ. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan trong quá trình xử lý, giải quyết hồ sơ, đảm bảo đúng quy trình, thời hạn, chất lượng. Thực hiện thống kê, báo cáo định kỳ, đột xuất theo hướng dẫn của Trung tâm. Quản lý, bảo đảm an toàn thông tin, hồ sơ, dữ liệu, tài sản được giao. Tiếp nhận, tổng hợp phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về TTHC, gửi Trung tâm để xem xét, xử lý hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền.
Hoạt động của Điểm tiếp nhận được thực hiện theo nguyên tắc tập trung, thống nhất trong quản lý, chỉ đạo và điều hành của Giám đốc Trung tâm. Thời gian làm việc, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả được thực hiện theo đúng quy định tại Điều 4, Quy chế tổ chức, hoạt động và mối quan hệ công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Ninh (Ban hành kèm theo Quyết định số 29/QĐ-UBND ngày 09/7/2025 của UBND tỉnh Bắc Ninh), bảo đảm thống nhất trong toàn hệ thống và thuận lợi cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Việc quản lý, sử dụng tài sản, trang thiết bị, hệ thống CNTT, phần mềm nghiệp vụ và dữ liệu điện tử thực hiện theo quy chế của của Trung tâm. Các quy trình nghiệp vụ chuyên môn được áp dụng thống nhất theo hướng dẫn của Trung tâm.
Ban Quản lý các Khu công nghiệp tỉnh Bắc Ninh thông tin, tuyên truyền rộng rãi để tổ chức, cá nhân và các doanh nghiệp trong các khu công nghiệp biết, tạo thuận lợi trong việc tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính./.
